购票前请细阅购票条款。

• 每张门票折扣后的票价将计算至个位数，不足港币一元亦作一元计算。
• 所有门票一经售出，概不退换。
• 购票人士亲自购买或领取门票时，务请于离开售票处前查核所购门票。
• 票房售票期间，每位本地全日制学生可于城市售票网售票处购买学生优惠门票每场最多 4 张。
• 除特别註明外，所有节目恕不招待 6 岁以下观众。
• 为免影响演出，持票人士务请准时入场。香港艺术节（「本会」）有权不让于演出开始后或中场休息后迟到和在演出期间中途离场的观众重新入场。
• 本会保留全权决定观众（包括迟到和中途离场的观众）入场和重新入场的可能性及方式。
• 在任何情况下，若本会允许迟到者入场，该等迟到者只能在指定的迟到点入场。持票人士如因迟到而不获安排入场，本会恕不退票或换票。如有任何争议，本会保留最终决定权。
• 学生票持有人进场时，须出示有效之本地全日制学生证明文件以供查核，否则须付全费及手续费。
• 持有香港特别行政区政府签发的「残疾人士登记证」之人士，可订购半价残疾人士门票 1 张 （以每场计）。配额有限，门票均以先到先得方法处理。
• 残疾人士门票持有人进场时，须出示有效的「残疾人士登记证」以供查核，否则须付全费及手续费。
• 学生及残疾人士门票以先到先得方式处理，名额有限，额满即止。
• 本会因活动取消或延期举行而酌情决定安排的退票，只退回票面价，款项只会退回予持票人士。所有已经向城市售票网及其他受委託之票务公司缴付之手续费，包括一切门票送递费用，均不设退款。
• 客户在订购门票时，必须明白并预料到演出之艺术家及工作人员可能因各种情况而更改。本会有权在不提供退款或换票的前题下增减、更换演出者及/或更改已公布的节目及座位安排事宜，包括但不限于更换任何创作团队成员、导演、演出者、主演或独奏者。如有更改，本会将尽可能于本会网站公布。
• 客户在订购门票及选择座位时，必须明白并预料到不同座位的视角和效果均有不同。不论座位价格，本会及节目主办者概不会就节目场地内所有及任何座位的质素和观演效果作任何陈述或保证。